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Domande Frequenti – FAQ

Come funziona il noleggio e quali sono i costi?

Per noleggiare i nostri prodotti, visita la sezione “Prodotti” sul nostro sito, aggiungi ciò che desideri al preventivo e invialo. Se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci tramite il modulo online o chiamarci al numero 3807883512

Come posso richiedere un preventivo?

Puoi compilare il carrello online, utilizzare il nostro form di richiesta, o inviarci una mail con le informazioni di base.
Per garantirti un preventivo accurato e un servizio puntuale riducendo gli imprevisti, ti invitiamo a includere:

– Nome e Cognome di chi compila
– Azienda/Cliente
– Data e luogo dell’evento
– Indirizzo di consegna
– Indirizzo di ritiro (se diverso dalla consegna)
– Giorno e fascia oraria (8-12 o 14-18) di consegna
– Giorno e fascia oraria (8-12 o 14-18) di ritiro
– Referente in loco (nome e numero di telefono)
– Accesso alla location (ZTL, permessi, parcheggio)
– Note aggiuntive

In alcuni casi potrebbe essere necessario un nostro sopralluogo.

Il trasporto è incluso nel noleggio?

Offriamo la possibilità di ritirare la merce direttamente presso le nostre sedi (con mezzi adeguati e coperti) o di richiedere la consegna da parte del nostro staff specializzato. Il costo del trasporto varia in base alla distanza e agli orari di consegna.

Fornite servizi di allestimento in location?

Sì, il nostro team di professionisti si occupa dell’allestimento e del disallestimento dell’evento, garantendo la conformità alle normative di sicurezza.

Esistono condizioni speciali per operatori del settore?

Gli operatori possono accedere a prezzi riservati registrandosi al sito.

Quando devo prenotare gli arredi?

È consigliabile prenotare il prima possibile per garantire la disponibilità dei prodotti. La merce è considerata prenotata solo dopo la ricezione della nostra conferma dell’ordine.

Gli arredi sono in buono stato?

Tutti i nostri arredi sono puliti e preparati prima di ogni utilizzo.

È possibile prolungare il noleggio?

Sì, ma è necessario verificare la disponibilità dei prodotti e richiedere un nuovo preventivo.

Offrite consulenza nella scelta dei prodotti?

Il nostro team è a disposizione per fornire consulenza personalizzata e supporto nella selezione dei prodotti.

Posso noleggiare anche se sono un privato?

Certamente! Contattaci per richiedere un preventivo e verificare la disponibilità dei prodotti.

Qual è il minimo di prodotti da ordinare?

Il minimo fatturabile è di 150 euro, mentre per gli ordini inferiori ai 500 euro sono franco magazzino e non è previsto il servizio di consegna. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci per verificare la disponibilità dei prodotti e ottenere ulteriori dettagli in base alle tue esigenze specifiche.

Offrite uno showroom per visualizzare gli arredi?

Sì, puoi prenotare una visita con uno dei nostri incaricati.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo bonifici, carte di credito/debito, bancomat e paypal.

Quando viene emessa la fattura per il noleggio?

La fattura viene emessa alla fine del noleggio o al ricevimento del pagamento, in conformità con l’obbligo di fatturazione nel mese di incasso. Non emettiamo fatture anticipate.

Chiedete la cauzione sul noleggio?

In alcuni casi, potrebbe essere richiesta una cauzione.

Gli arredi sono ignifughi?

Disponiamo di diversi prodotti omologati adatti per tutti gli eventi aperti al pubblico in cui sia richiesta la certificazione.

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